【人事】人事部長候補募集！フルリモート可！検索型FAQシステム「Helpfeel」などの業務効率化ツールでシェアを拡大する急成長ベンチャー企業

• 人事

【業務内容】
急成長するSaaSスタートアップの人事部長候補として、評価制度の構築/運用を中心に採用も含めた人事領域を幅広くお任せします。
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◆教育研修制度の立案・導入・運用

【企業の魅力】
“テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する” をビジョンにスクリーンショット共有ツール「Gyazo」、知的生産共有ノート「Scrapbox」、どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した増井(弊社テクニカルフェロー)が発明した世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、98%の検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、75%のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップブランド約200サイト以上に導入されています。

カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。
2022年One CapitalやSalesforce Ventures、MIYAKO CAPITALなどから6億円の資金調達を実施したことを発表いたしました。

【働き方・働く環境】
フルリモートワーク可能

＜学歴＞
不問

＜業務経験＞
【必須業務経験】
◎企業の文化をふまえた評価制度の設計・導入・運用経験のある方
◎評価制度以外の人事領域での経験
◎1つの組織に3年以上在籍しており、組織コンディションのアップダウンがある中で、施策を推進してきた経験をお持ちの方

【歓迎業務経験】
○フルリモートの環境での組織運営経験をお持ちの方
○10名前後以上のチームマネジメント経験のある方
○200名以上or上場企業で本社人数100名以上の会社において、評価制度の設計をした経験のある方

＜資格＞
不問

【求める人物像】
・社内への効果的なフィードバックができ、円滑に社内を動かせる方
・自発的に課題を発見し、施策へ反映できる方
・数値達成に向けて、粘り強く定性と定量のバランスを取りながら施策の改善に取り組める方
・新しいツールを試したり等、好奇心や知識欲が旺盛でインプットアウトプットどちらも得意な方

不問

年収700〜1,200万円

・固定残業時間あり（40時間を超える時間外労働分は残業代を支給）

■休日：土日、祝日、年末年始
■特別休暇：慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇

■各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
■交通費全額支給（実費）
■書籍購入補助制度（5,000円／月）
■ノートパソコン貸与（BYODも可能）*セキュリティスイートは会社支給
■モニター貸与
■産前産後休暇（取得実績あり）
■育児休暇（男性も取得実績あり）
■ベビーシッター補助制度（取得実績あり）
■オフラインでのチームビルディング費用の一部会社負担
■健康診断オプション検査を一部助成
■介護休暇、子の看護休暇、育児時間
■有給取得率71.53%